大師輕鬆讀 2003/05/15 [第27期]:影響者: 百萬人中,他說了算!

點閱:13

作者:瓊.貝利(Jon Berry), 艾德.凱勒(Ed Keller)原著

出版年:2003.05

出版社:輕鬆讀文化

出版地:臺北市

集叢名:創意思考

格式:PDF


本期目錄:

五分鐘摘要
界定「影響者」的重要特徵
「影響者」的心態
影響過程的運作方式
「影響者」的領導角色
「影響者」對未來的看法
發展針對「影響者」的6項商業策略準則
回應與討論

主題看板:

掌握「影響者」,就掌握了廣大市場

現今美國人在決定購買某項商品時,傾向採納自己所敬重的人提出的意見,而不是透過單向的廣告宣傳。對多數人而言,個人購買決策過程的第一步都是徵詢別人的意見,接著再找其他人來檢驗這些想法與建議,然後才決定購買。由於電子郵件、網路交流區與佈告欄盛行,更大大助長這股趨勢。因此,若想預測消費者的未來偏好,已沒有必要對所有人進行調查。相反地,只要知道並了解這些「影響者」的想法,就可從這個絕佳的領先指標知道眾人在想什麼。

換句話說,在論及「口碑行銷」的有效性時,誰說的(「出自誰口」)要比說什麼(「推薦內容」)重要得多。只要能得到「影響者」的支持,行銷效果就會大幅提升。想打動這群「影響者」,你必須盡量了解這些人的想法及其他因素。有鑑於此,全球行銷研究機構洛普公司針對「影響者」心態進行60多年的研究調查,建立一套概括性資料與數據。這些研究調查顯示:

界定「影響者」的重要特徵。
「影響者」對各式各樣主題有何想法的資料庫。
「影響者」如何行動的30年趨勢背景說明。
了解有哪些重要原則會使「影響者」必然吸收某項新想法,並向他人傳播。

想要成功,就得先找出「影響者」,更廣大的市場自然隨後而至。

雜誌簡介

創立於2003年的大師輕鬆讀,原本屬於商業周刊旗下刊物,每週由國外專家評選一本時下暢銷財經管理專書,濃縮萃取精華,由台灣專家編輯群進行輕量化編輯,以中英對照週刊型式出版。出版之後一直深受中高階經營管理人喜愛,並列為提升個人競爭力的秘密武器。

  • The Defining Characteristicsof the Influentials(p.6)
  • 界定「影響者」的重要特徵(p.7)
  • The Influentials Mind-set(p.12)
  • 「影響者」的心態(p.13)
  • How the Influence Process Works(p.20)
  • 影響過程的運作方式(p.21)
  • The Leadership Roleof The Influentials(p.26)
  • 「影響者」的領導角色(p.27)
  • The Influential's InsightsOn What Tomorrow Holds(p.36)
  • 「影響者」對未來的看法(p.37)
  • Six Rules For Developinga Business Strategy for Influentials(p.46)
  • 發展針對「影響者」的6項商業策略準則(p.47)
  • ◇Respones 回應與討論(p.58)
  • ◇Next Issues 大師預告(p.60)
  • ◇Back Issues 已刊目錄(p.61)
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